Termos e Condições

Versão 1.2-beta · Atualizada em 17 de setembro de 2026

Documento provisório: estes termos aplicam-se à fase de validação e deverão ser revistos por um profissional jurídico antes de existirem reservas, crédito ou pagamentos reais.

1. Sobre a Vooasa

A Vooasa permite pesquisar viagens, consultar ofertas fornecidas em ambiente de teste e simular pagamentos em prestações. No modelo comercial previsto, a Vooasa organiza o plano, acompanha os pagamentos e trata da aquisição do bilhete através de uma agência parceira. A Vooasa não concede crédito.

2. Simulações e preços

Uma simulação é meramente informativa e não constitui reserva, contrato, garantia de disponibilidade, garantia de preço ou aprovação de financiamento. Os preços, horários, companhias, bagagem e condições ficam sujeitos a confirmação.

3. Prestações e taxas

Os valores e números de prestações apresentados nesta fase são demonstrativos. A simulação inclui uma única taxa geral de serviço de 49 €, destinada à gestão, manutenção e acompanhamento do serviço. Não é cobrada qualquer taxa por prestação. As condições definitivas serão apresentadas antes de qualquer compromisso.

4. Guardar uma simulação

O utilizador pode guardar uma simulação sem criar conta, fornecendo os dados de contacto solicitados e autorizando o contacto. Também poderá criar uma conta para acompanhar informação associada ao seu perfil. O utilizador deve fornecer dados corretos.

5. Aquisição e documentos da viagem

A aquisição do bilhete será tratada pela Vooasa através de uma agência parceira. O cliente recebe confirmação da aquisição e comprovativos dos pagamentos. Para proteção operacional, o localizador da reserva, o número integral do bilhete e os dados internos da agência poderão ficar ocultos na área do cliente até à liquidação total do plano, sem prejuízo da informação legalmente devida.

6. Utilização da plataforma

Não é permitido utilizar dados falsos, tentar aceder a contas de terceiros, interferir com a segurança do serviço ou praticar atos ilegais. A Vooasa poderá limitar acessos abusivos ou inseguros.

7. Responsabilidade

A Vooasa não é responsável por decisões tomadas exclusivamente com base numa simulação de teste. Nenhuma viagem deve ser considerada confirmada sem confirmação expressa da Vooasa e aceitação das condições aplicáveis.

8. Contacto e alterações

Questões podem ser enviadas para apoio@vooasa.online. Estes termos poderão ser atualizados e a nova data será indicada nesta página.